客戶訂購前，有責任先小心核對所有產品資料(包括產品型號、規格和價錢)，如有疑問，歡迎下單前先聯絡我們。

 

花茶乃大自然的天然產物， 在無添加的情況下，偶有發現品質差異情況實屬正常。如對收到的花茶有疑問，請馬上跟我們聯絡。

 

所有退貨或換貨申請必須於收貨後3天內提出

   (A)退貨說明

 

  1.   顧客如收到品質有問題的花茶， 請於收貨後3日內通知我們。 並請保留花茶以作我們調查及改進之用。

  2.  品質有問題的花茶意思是指花茶有變壞、發霉的情況。 並不包括顏色 、外觀跟網站相片有差異的情況。

   3.  客人可選擇換取另一批次或價錢相等的其他款花茶,恕不退回款項

 

所有已開封或有人為損毀之貨品均不能更換。

恕不退回任何運費，而退換貨過程如產生任何運輸費用，均需由客人自行負責。

註：換貨手續需要約一週處理時間 (由收到退貨日起計算)，而且我們會在確實收回原貨品後才會將客人要求更換的新貨品寄出，客戶服務部會通知顧客有關詳情。

 

 

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客人需同意以上所有安排及條款，本公司才會辦理換貨或退款手續，否則一概不會辦理。

*Bless Tea HK 保留更改以上條款及細則之權利，不需作另行通知。如有任何爭議，*Bless Tea HK 將保留最終決定權。